Рынок БАД меняется стремительно — от ужесточения регуляции до новых правил digital-продвижения. Агентство Digital Generation работает в самом центре этих трансформаций, помогая брендам выстраивать честные, эффективные и технологичные коммуникации. В интервью соосновательница агентства Виктория Пантелеева рассказывает, почему участие в конференции «Что происходит на рынке БАД?» стало стратегически важным для бизнеса, какие темы сегодня определяют будущее отрасли и как digital-подходы формируют цивилизованный рынок.
1) Агентство Digital Generation поддерживает мероприятие “Что происходит на рынке БАД?” как партнёр. Почему это событие важно для вас и вашего бизнеса?
Агентство Digital Generation поддерживает мероприятие “Что происходит на рынке БАД?” как партнёр. Почему это событие важно для вас и вашего бизнеса?
Конференция «Что происходит на рынке БАД?» — это не просто встреча экспертов, а настоящий пульс отрасли, где собираются те, кто формирует будущее биологически активных добавок. Для нас, как digital-агентства, специализирующегося на коммуникациях для брендов БАД, это событие критически важно по нескольким причинам. Во-первых, оно позволяет оставаться в авангарде трендов: рынок БАД в России и за рубежом эволюционирует с бешеной скоростью — от строгих регуляций до цифровизации продаж. Мы видим, как наши клиенты сталкиваются с вызовами вроде фейковых новостей о продуктах или конкуренции от импортных аналогов, и конференция даёт инструменты для их решения. Во-вторых, для бизнеса это прямой канал для networking: за годы существования Digital Generation мы выросли без отдела продаж, полагаясь только на репутацию и рекомендации — и такие события усиливают этот эффект, принося новых партнёров.
Какие темы форума кажутся наиболее значимыми для digital-специалистов, работающих с брендами БАД?
2) Какие темы форума кажутся наиболее значимыми для digital-специалистов, работающих с брендами БАД?
Отрасль БАД развивается с космической скоростью — только за 2024 год в аптеках появилось более 2800 новых SKU (по данным DSM Group), и это значит, что конкуренция за внимание потребителя остается бешеной.
Мы в Digital Generation, должны быть на шаг впереди, чтобы помогать брендам не просто выживать, а доминировать.
Из программы конференции для меня особенно ценны две секции: про ИИ в маркетинге и персонализации, а также сессия «НА СТАРТ, ВНИМАНИЕ, ЛОНЧ!» – КАК СОЗДАТЬ УСПЕШНЫЙ БАД С НУЛЯ.» и «ОМНИ-МАРКЕТИНГ»
В 2025 году потребитель БАД ожидает единого опыта: увидел рекламу в метро → отсканировал QR → добавил в корзину на Wildberries → получил push-уведомление о доставке → оставил отзыв в Telegram-боте. Плюс — как интегрировать офлайн-активации (витрины, промоутеры) с digital-триггерами (геотаргетинг, ретаргетинг). Это не просто «быть везде», а быть грамотно: один ID клиента, одна история, одна конверсия.
3) Как, по вашему мнению, конференция способствует развитию цивилизованного рынка и повышению прозрачности коммуникаций в индустрии?
Конференция — это как зеркало для всей отрасли: мы слышим разные мнения, от производителей и регуляторов до маркетологов и потребителей, и это позволяет рынку выбирать сильных игроков во всех областях, отодвигая в тень тех, кто полагается на серые схемы. Как собственница digital-агентства, я вижу, насколько рынок БАД нуждается в "цивилизации" — после волны скандалов с недобросовестной рекламой и подделками доверие потребителей подорвано, а регуляции ужесточаются. Здесь форум играет роль катализатора: он собирает под одной крышей экспертов, чтобы обсудить не абстрактные идеи, а реальные кейсы — как внедрять маркировку, бороться с фейками в соцсетях или строить партнёрства с врачами. Мы в Digital Generation всегда подчёркиваем: прозрачность — ключ к устойчивому росту.
4) Какие ожидания вы связываете с участием — новые проекты, обмен опытом, поиск партнёров?
Обмен опытом и новые проекты — это то, что всегда заводит меня как собственницу бизнеса, ведь за четыре года Digital Generation выросли без традиционных продаж, и каждый год мы увеличиваем оборот на 30–50%, что само по себе показатель качества нашей экспертизы
5) Что бы вы хотели, чтобы участники конференции вынесли из диалога с digital-агентствами и экспертами по коммуникациям?
Я бы хотела, чтобы каждый участник ушёл с конференции с чётким планом to-do: вдохновлённым, мотивированным и готовым к действию, потому что рост — это не случайность, а системная работа. Как женщина во главе Digital Generation, я знаю, насколько важно не просто слушать спикеров, а переводить их слова в практику. Из диалога с нами, digital-агентствами, пусть вынесут три ключевых урока: первое — стратегия превыше тактики. Не гонитесь за вирусными трендами; создавайте roadmap, где ИИ и данные помогают персонализировать коммуникации для БАД, повышая лояльность. Второе — прозрачность как суперсила: учитесь интегрировать клинические доказательства в контент, чтобы строить доверие, а не рисковать репутацией. Мы поделимся шаблонами для таких кампаний. Третье — вдохновение для развития: рынок БАД огромен, но успех в коллаборациях. Пусть каждый наберёт хотя бы одного партнёра — от маркетолога до блогера— и запустит пилотный проект. В итоге, цель — чтобы участники не просто "побывали", а ушли с энергией: "Я знаю, что делать дальше, и у меня есть команда для этого". Это то, что мы сеем в Digital Generation — рост через знания и связи, и я верю, конференция усилит этот импульс для всех.