Дмитрий Гладков
директор по развитию цифровых сервисов, «Связной»/«Евросеть»
Дмитрий Гладков
О спикере
Дмитрий присоединился к команде ритейлера в мае 2017 года. Отвечает за поиск и внедрение цифровых инноваций в процесс взаимодействия с клиентами. Занимается стратегическим развитием программы лояльности «Связной-Клуб».
До работы в компании «Связной» Дмитрий занимал руководящую позицию в департаменте маркетинга компании «Аэрофлот», где курировал performance-маркетинг, внедрил аналитический CRM с динамической сегментацией на платформе Big Data (Hadoop), а также руководил проведением маркетинговых исследований на территории РФ и за рубежом.
Окончил Российский национальный исследовательский медицинский университет им. Н.И. Пирогова по специальности «Медицинская кибернетика», имеет высшее образование в сфере менеджмента, которое получил в НИУ «Высшая школа экономики» по направлению «Государственное и муниципальное управление».